Como a Confitec Construiu 21 Anos de Sucesso no Mercado de TI para Seguros: Confiança, Parceria e Conhecimento
Em entrevista no “Bate Bola com Gustavo Doria Filho”, tive a oportunidade de falar sobre os valores que têm guiado a Confitec ao longo de nossa trajetória de 21 anos no mercado de TI para seguros. Três pilares fundamentais sempre estiveram no centro de nossas operações: confiança, parceria e conhecimento. Esses valores não só moldaram nossa empresa, mas também são a base do nosso sucesso e da nossa capacidade de ajudar o mercado de seguros a evoluir.
Confiança: a base de todas as relações
Desde a fundação da Confitec, a confiança tem sido o valor fundamental que norteia nossas ações. Acredito firmemente que a confiança é a base de qualquer relação, seja ela pessoal ou profissional. Para nós, confiança significa mais do que um simples acordo; é um compromisso com a transparência, a integridade e a responsabilidade.
Essa mentalidade nos ajudou a construir relações sólidas e duradouras com nossos clientes e parceiros, permitindo-nos crescer de maneira sustentável e significativa.
Parceria: muito além da relação comercial
Na Confitec, acreditamos que ser parceiro vai além de vender um produto ou serviço. Trata-se de estar ao lado do cliente em todas as situações, oferecendo suporte e soluções que realmente atendam às suas necessidades.
Ser parceiro significa que o seu problema é meu problema. Se estou trabalhando em um projeto e você precisa entregar algo amanhã, estarei contigo nisso.
Essa abordagem nos permite criar soluções que não só resolvem problemas imediatos, mas que também são pensadas para agregar valor a longo prazo. Nossa dedicação à parceria verdadeira nos diferencia no mercado e fortalece nossas relações com os clientes.
Conhecimento: entender para inovar
Outro pilar essencial para nós é o conhecimento profundo do negócio de seguros. Muitas empresas de TI focam apenas na tecnologia, mas, na Confitec, entendemos que é fundamental conhecer as especificidades e as nuances do setor em que atuamos.
Damos vários treinamentos para o nosso pessoal sobre seguros. Queremos que eles falem a língua do cliente, que entendam o que estão discutindo.
Assim, podemos desenvolver soluções que são verdadeiramente alinhadas às necessidades de nossos clientes, como nosso produto iRisk, que realiza inspeções prévias de riscos, e o Girus, para a gestão completa do processo de resseguros.
Nosso compromisso com inovação e excelência
Nosso foco em confiança, parceria e conhecimento tem sido crucial para nossa capacidade de inovar e para que possamos oferecer soluções de alta qualidade. Continuamos a investir em treinamento e desenvolvimento de nossa equipe, garantindo que ela esteja sempre preparada para enfrentar os desafios do mercado de seguros.
Estamos orgulhosos do que construímos até agora e ansiosos pelo que está por vir. Nosso compromisso com esses valores fundamentais continuará a nos guiar enquanto exploramos novas oportunidades e expandimos nossos horizontes.
